Als weltweit führender Lieferant von Rohstoffen für Drähte und Kabel ist ONE WORLD (OW Cable) bestrebt, seinen Kunden hochwertige Produkte und professionelle Dienstleistungen zu bieten. Unsere Zusammenarbeit mit einem renommierten iranischen Hersteller optischer Kabel besteht seit drei Jahren. Seit unserer ersten Partnerschaft im Jahr 2022 hat der Kunde regelmäßig zwei bis drei Bestellungen pro Monat aufgegeben. Diese langfristige Zusammenarbeit spiegelt nicht nur das Vertrauen des Kunden in uns wider, sondern auch unsere herausragende Produktqualität und unseren exzellenten Service.
Vom Interesse zur Zusammenarbeit: Eine effiziente Partnerschaft
Diese Zusammenarbeit begann mit dem starken Interesse des Kunden an ONE WORLDFRP (faserverstärkte Kunststoffstäbe)Nachdem sie unseren Beitrag zur FRP-Produktion auf Facebook gesehen hatten, kontaktierten sie proaktiv unser Vertriebsteam. Im ersten Gespräch teilte der Kunde seine spezifischen Produktionsanforderungen mit und forderte Muster an, um die Leistung des Produkts zu testen.
Das ONE WORLD-Team reagierte umgehend und stellte kostenlose FRP-Muster sowie detaillierte technische Spezifikationen und Anwendungsempfehlungen zur Verfügung. Nach den Tests berichtete der Kunde, dass unser FRP eine hervorragende Oberflächenglätte und Dimensionsstabilität aufwies und seine Produktionsanforderungen voll erfüllte. Aufgrund dieses positiven Feedbacks bekundete der Kunde Interesse an unseren Produktionsmöglichkeiten und besuchte ONE WORLD, um unsere Anlagen zu besichtigen.
Kundenbesuch und Rundgang durch die Produktionslinie
Während des Besuchs präsentierten wir unsere acht hochmodernen Produktionslinien. Die Fabrikumgebung war sauber und gut organisiert, mit standardisierten und effizienten Prozessen. Jeder Schritt, vom Rohstoffeingang bis zur Auslieferung des fertigen Produkts, wurde streng kontrolliert. Mit einer jährlichen Produktionskapazität von 2.000.000 Kilometern ist unser Werk für die Produktion großer Mengen und hoher Qualität gerüstet. Der Kunde lobte unsere Produktionsanlagen, Produktionsprozesse und Qualitätskontrollsysteme sehr und stärkte damit sein Vertrauen in die Kabelrohstoffe von ONE WORLD.
Der Rundgang vertiefte nicht nur das Verständnis des Kunden für unsere FRP-Produktionskapazitäten, sondern gab ihm auch einen umfassenden Überblick über unsere Stärken. Nach dem Besuch bekundete der Kunde Interesse an einer Ausweitung der Zusammenarbeit und beabsichtigte den Kauf weiterer Produkte, darunterkunststoffbeschichtetes Stahlbandund wasserabweisendes Garn.
Qualität schafft Vertrauen, Service schafft Mehrwert
Nach der Musterprüfung und der Werksbesichtigung erteilte der Kunde offiziell seine erste Bestellung für FRP und markierte damit den Beginn einer langfristigen Partnerschaft. Seit 2022 erteilt das Unternehmen regelmäßig zwei bis drei Bestellungen pro Monat und erweiterte sein Angebot von FRP auf ein breiteres Spektrum an optischen Kabelmaterialien, darunter kunststoffbeschichtetes Stahlband undwasserblockierendes Garn. Diese fortlaufende Zusammenarbeit ist ein Beweis für ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen.
Kundenzentrierter Ansatz: Kontinuierliche Aufmerksamkeit und Unterstützung
Während der gesamten Zusammenarbeit hat ONE WORLD stets die Bedürfnisse des Kunden in den Vordergrund gestellt und umfassende Unterstützung geboten. Unser Vertriebsteam steht in regelmäßigem Kontakt mit dem Kunden, um dessen Produktionsfortschritt und potenzielle Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen stets den Erwartungen entsprechen.
Während der Nutzung der FRP-Produkte durch den Kunden bot unser technisches Team Fernunterstützung und Beratung vor Ort an, um die Produktionsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Darüber hinaus haben wir basierend auf dem Feedback unseres Kunden die Produktleistung kontinuierlich verbessert, um optimale Ergebnisse in verschiedenen Anwendungsszenarien zu gewährleisten.
Unsere Dienstleistungen gehen über den Produktverkauf hinaus und erstrecken sich über den gesamten Produktlebenszyklus. Bei Bedarf entsenden wir technisches Personal zur Beratung vor Ort, um sicherzustellen, dass der Kunde die Leistung unserer Produkte optimal nutzt.
Kontinuierliche Zusammenarbeit, gemeinsam die Zukunft gestalten
Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt zum Aufbau eines langfristigen Vertrauensverhältnisses zwischen ONE WORLD und dem iranischen Kunden. Auch in Zukunft werden wir unserer Qualitätsphilosophie treu bleiben und unseren Kunden mit hochwertigen Produkten und professionellen Dienstleistungen helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Weltmarkt zu sichern.
Über ONE WORLD (OW Cable)
ONE WORLD (OW Cable) ist ein auf Rohstoffe für Drähte und Kabel spezialisiertes Unternehmen. Wir bieten Komplettlösungen für Draht- und Kabelrohstoffe, darunter Materialien für optische Kabel, Stromkabel und Kunststoffextrusionsmaterialien. Unser Produktsortiment umfasst FRP, wasserabweisendes Garn, kunststoffbeschichtete Stahlbänder, Mylar-Bänder aus Aluminiumfolie, Kupferbänder, PVC, XLPE und LSZH-Verbindungen, die in der Telekommunikation, der Energiebranche und anderen Branchen weit verbreitet sind. Dank herausragender Produktqualität, einem vielfältigen Produktportfolio und professionellen Dienstleistungen ist OW Cable ein langjähriger Partner vieler namhafter globaler Unternehmen.
Veröffentlichungszeit: 21. März 2025